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家政创业要在不确定性中找确定性

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家政创业要在不确定性中找确定性

做生意真的不是让大家去冒风险,而是要学着怎么控制风险。我经常想一个问题:怎么才能把这个风险控制好?说白了,就是在各种不确定的事情里面,找到那些确定的东西。这个想法听起来挺简单,但真琢磨透了,是做生意的根本。

但我发现很多人不是这么想的。他们特别着急,今天想做这个,明天想抓那个,结果啥也没抓住。就拿家政这行来说吧,最常见的就是——没客户。然后就反复琢磨:是不是我价格太高了?降!降完还不行?再降!一路降到终于有人买了,回头一算账,没利润了。

你看,问题出在哪儿?不是你不够努力,是你没想清楚这个行业到底怎么干。

我举个特别简单的例子。有人说,我们这儿行情价都是30块一小时,我卖40能行吗?我告诉你,只要你定位对了,卖50、60都行。你想啊,汽车市场有10万的,也有100万的,10万的车出来,100万的就没人买了?恰恰相反,有条件的人还是想买好的。

所以问题的核心是——你的用户是谁?你的服务是给谁准备的?不同的人,要的东西不一样。用户看的不是你便宜不便宜,而是值不值。有时候你价格定低了,反而把真正有品质需求的客户吓跑了。而那些特别在意价格的人呢,又嫌你比那些更便宜的贵。两头不靠,你就卡在那儿了。

所以解决没单的问题,不是简单地说涨价还是降价。你得想清楚三件事:第一,我的用户到底是谁?第二,我为他们提供什么样的服务?第三,我靠什么让他们回头?——答案是服务品质。但如果这个用户本身就没啥长期需求,那你服务再好也没用,人家用完一次就走了。

把这几个问题想明白,方向自然就有了。

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标签:家政创业